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The North Face全新会员项目 “探索通” ,提供更多会员专享权益,助力你探索永不停止。
于2026年5月1日最新修订并生效。
TNE NORTH FACE探索通会员体系 | ||||||
会员制度 | 会员等级 | 探索客 | 开拓者 | 冒险家 | 登顶客 | 巅峰挚友 |
层级门槛 | 入会门槛 | 完成会员注册 | 注册后任意消费 | 注册后一年内累计消费满4,800元人民币 | 注册后一年内累计消费满8,800元人民币 | 邀约制:注册后一年内累计消费满28,000元人民币且购买满2笔订单,含SUMMIT/UE产品消费 |
会员积分规则 | 消费积分 | 消费1元获1积分 | ||||
积分抵现 | 10积分可抵扣1元 | |||||
积分兑礼 | √ | √ | √ | √ | √ | |
会员固定权益 | 入会礼遇 | √ |
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完善资料礼遇 | √ | √ | √ | √ | √ | |
生日礼遇 | √ | √ | √ | √ | √ | |
惊喜消费礼 | √ | √ | √ | √ | √ | |
新品与活动通知 | √ | √ | √ | √ | √ | |
户外体验 (不定期) | √ | √ | √ | √ | √ | |
会员客服专席 | √ | √ | √ | √ | √ | |
会员专享买赠礼 (不定期) |
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会员专享产品预售 (不定期) |
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部分限量款抽签机会 (不定期) |
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SUMMIT私享会 (不定期) |
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SUMMIT双倍积分 |
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节日探索礼 (不定期) |
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洗护服务 (限量供应) |
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户外旅行险 (限量供应) |
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挚友见面礼 |
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入会礼遇
(A)首单礼(有效期180天,在The North Face 指定线下正价成人店铺注册可得)
会员于北面指定线下成人正价店铺进行首单消费并且实付达到一定金额时,可核销电子礼券,领取实物礼品一份。礼品不定期更新,请以实际收到为准,兑完即止。
礼品券使用规则
1.此券仅限于北面指定线下成人正价店铺使用(具体适用门店范围请以优惠券显示为准,详询门店导购)。
2.探索通会员须在指定门店购物结算期,向店员出示电子礼品券进行核销。
3.会员仅可使用本人账户内的礼品券,不可使用他人账户内的券,一个订单只能使用一张礼品券,多张礼品券不可同时使用。本礼品券不适用于指定款或限量款产品,产品使用范围详询店员或400客服。
4.同一订单内,电子礼品券与积分抵扣可同时使用,但该订单所有积分扣减金额不超过订单对应产品吊牌价总额的30%。
5.电子优惠券转发、截屏无效。
特别提醒:
以上礼品券仅限会员在指定线下正价成人门店首单购物时兑换礼品使用,一经兑换即行失效,具体权益使用规则请询店员。以上礼品券使用时均不可折现、找零、不记名、不挂失。所兑换礼品一经领取,非质量问题不予退换。如发生首单所购商品全部退货的情况,须同时退回礼品,并确保礼品完好,礼品券不予返还。
(B)500积分(有效期90天,在The North Face 指定线下奥莱店铺注册可得)
积分使用规则详见下方“会员积分”板块
(C)新人满减优惠券(有效期90天,在The North Face 指定线下童装正价店铺、官方网站、官方微信小程序、天猫店铺或抖音店铺注册可得)
优惠券使用规则
1.此券仅限于北面指定线下童装正价店铺、官方商城及微信官方小程序使用(具体适用门店范围请以优惠券显示为准,详询门店导购)。
2.探索通会员在指定门店购物结算时,向店员出示电子优惠券进行核销。
3.会员仅可使用本人账户内的优惠券,不可使用他人账户内的券,一个订单只能使用一张优惠券,多张优惠券不可同时使用。本优惠券不适用于指定款或限量款产品,产品使用范围详询店员或400客服。
4.同一订单内,电子优惠券与积分抵扣可同时使用,但该订单所有扣减金额不超过订单对应产品吊牌价总额的30%。
5.电子优惠券转发、截屏无效。
特别提醒:
具体请以权益发放时的使用规则为准。以上优惠券使用时均不可折现、找零、不记名、不挂失。用优惠券购物,如发生退货,优惠券可按原处返回,有效期不变。
(D)经销商店铺注册的,入会礼遇以门店实际提供的为准,详询门店导购。
完善资料礼遇
会员首次完善个人信息后,可获得100积分,积分有效期1年。
生日礼遇
生日月前填写生日信息,生日当月享生日礼遇;生日当月填写次年生日月生效。
A.首单双倍积分
会员于生日当月可享受首单双倍积分(仅限官方指定正价渠道且订单实付金额满10元可享),积分有效期31天。
生日积分规则:
1.每位会员生日当月可享受1次首单双倍积分权益。
2.仅限于官方指定线下正价店铺、官方网站、官方微信小程序、天猫店铺或抖音店铺可享。
3.若生日当月首单发生退单,相应生日积分将扣除。后续订单不再享受生日双倍积分权益。
B.生日探索礼
登顶客于生日当月单笔消费满1998元可随单领取生日探索礼一份;完善过孩子生日的登顶客,于孩子生日当月单笔童装产品消费满598元可随单领取儿童生日探索礼一份。
巅峰挚友可于生日当月申领生日探索礼一份;购买过童装的巅峰挚友,可于孩子生日当月申领儿童生日探索礼一份。
儿童生日探索礼于2024年8月1日起正式上线,每位会员一年至多领取一份。若一位会员有多名孩子,则礼券将于上线之日后、距离上线之日更近的儿童生日月优先发放。
(例:一位会员有三名生日分别于7月29日、10月2日、12月15日的孩子,则该会员将于10月收到儿童生日探索礼券)
礼品领取规则:
1.生日月首日以礼品券形式发放该权益,生日当月有效。礼品不定期更新,请以实际收到为准。
2.线下仅限于指定正价门店领取(具体适用门店范围请以礼品券显示为准),线上仅限于官方微信小程序领取。
3.随单领取礼品后,无论发生整单退货还是部分退货,均须同时退回礼品,并确保礼品完好,礼品券不予返还。
4.礼品券不与其他买赠/折扣同享,指定款或限量款产品不可用。
5.会员仅可使用本人账户内的礼券,不可使用他人账户内的券,一个订单只能使用一张礼券,礼券截屏、转发无效。
会员积分
一、积分获取
在The North Face 指定线下店铺*、官方网站、官方微信小程序、天猫店铺*或抖音店铺*,购买吊牌价7折及以上的The North Face(北面)指定产品即可获得积分,消费1元获1积分,您的积分从获得之日起生效,且将会在自获得之日所在该月度起第12个月的最后一日24:00后失效并从您帐户中自动清除;参与会员专属互动或活动可获得,具体互动以会员中心当时开放的为准。
二、积分抵扣
累计满100积分,可在The North Face指定线下店铺*、官方网站、官方微信小程序购买指定产品时抵扣,10积分可抵扣1元。积分优惠不与部分其他优惠同享,积分最高可抵扣产品吊牌价的30%。优惠包括但不限于店铺优惠、商场优惠、各类优惠券,部分产品不参加,实际可咨询店员或以页面显示为准。
三、积分兑券
积分累积满一定数额,可在天猫店铺*或抖音店铺*兑换店内无门槛优惠券,具体以店内公布信息为准。
四、积分兑礼
您可以使用已有积分,在官方微信小程序根据礼品兑换页面显示所需的积分,进行礼品兑换,礼品形式包括但不限于实物礼品(邮寄到家/门店自提)、权益体验等,一经兑换不可取消,积分兑换礼品不可退换和保修。部分礼品可能会有会员等级和兑换次数的限制,需遵照积分兑换礼品页的兑换细则。具体可兑礼品和库存以兑换当时开放的为准。
*线下店铺:上海,北京,广州,深圳,天津等北面指定正价门店与奥莱门店、全国北面城市探索(URBAN EXPLORATION)专门店;门店范围详见微信小程序-门店查询,具有“探索通”标识门店为可使用会员权益门店,详询门店导购。
*天猫店铺:包括天猫The North Face官方旗舰店、天猫Urban Exploration旗舰店、天猫The North Face童装旗舰店
*抖音店铺:包括抖音The North Face官方旗舰店(抖音号为83365264787)、THE NORTH FACE旗舰店(抖音号为61496417430)、抖音THE NORTH FACE儿童官方旗舰店(抖音号为92565949670)
惊喜消费礼
正价成人店及奥莱UE店会员可参与惊喜消费礼活动
会员凭电子礼品券前往北面指定线下店铺进行指定轮次消费并且实付达到一定金额时,可核销电子礼券,领取实物礼品一份,达到指定轮次还有额外积分礼遇(积分有效期3个月)。具体规则详询店员。
特别提醒:
1.活动期间,任意一张惊喜消费礼券过期未使用,则无法继续参加本活动。
2.指定款或限量款产品均不参加本活动。
3.本活动不与其他买赠/折扣同享。
4.购买商品如有退单,需退还礼品,并确保礼品完好,礼品券不予返还。
5.礼品不定期更新,请以实际收到为准;礼品数量有限,赠完即止。
6.礼券仅限于北面指定线下店铺使用(具体适用门店范围请以优惠券显示为准,详询门店导购)。
7.会员仅可使用本人账户内的礼券,不可使用他人账户内的券,一个订单只能使用一张礼券,礼券截屏、转发无效。
新品与活动通知
获取The North Face每季新品发售资讯与最近活动信息
会员专享买赠礼(不定期)
购物可获得The North Face不定期提供的会员专享买赠礼
会员专享产品预售(不定期)
不定期获邀参与会员专享产品预售
部分限量款抽签机会(不定期)
不定期获邀参与部分限量款抽签机会
会员报名参与的联名款抽签参与方式由品牌发布。中签后前往指定渠道的指定门店,核实信息后可进行购买。参与抽签的渠道、门店、时间均由品牌发布,中签会员需在中签产品开放购买期间完成购买,逾期则购买资格失效。中签者需本人购买,购买资格不可出售或转让,否则取消购买资格。
户外体验(不定期)
品牌不定期举办线上视频课程/直播、线下户外/室内活动
会员可在The North Face官方微信小程序报名参与不定时举办的品牌线下活动,每场活动人数有限,若超出限制名额则无法报名。部分活动报名资格仅面向指定等级的会员或需要消耗一定的积分,具体以报名页面显示为准。对于无需审核的活动,如已完成报名的,将会收到报名成功通知;对于需要审核的活动,如完成报名,将会收到待审核通知,审核通过后,将会收到报名成功通知。仅于报名时订阅微信提醒通知,方可接收以上通知。
您须遵守The North Face相应公布的线下活动参与规则,并在参与线下活动时向品牌工作人员出示签到码以便完成系统签到。
会员客服专席
探索通会员可拨打专属客服热线(400-890 7688),享受一对一贴心服务
SUMMIT私享会(不定期)
指定等级会员尊享品牌不定期举办的SUMMIT私享会参与资格
SUMMIT双倍积分
指定等级会员购买SUMMIT系列产品尊享双倍积分,不与其他优惠叠享
节日探索礼(不定期)
指定等级会员可于部分特殊节日申领节日探索礼一份
礼品不定期更新,请以实际收到为准。
洗护服务
巅峰挚友会员可积分兑换洗护服务,每人每年限兑1次。
权益以实体卡形式进行发放。仅限会员本人使用,不可折现、转赠、转卖等。会员本人可持卡前往指定第三方洗护门店兑享洗护权益。权益使用流程及有效期以实际为准。
权益份数有限,兑完即止。
户外旅行险
巅峰挚友会员可积分兑换户外旅行险,每人每年限兑1次境内险与1次境外险。
保险服务将由北面指定合作的第三方专业保险公司(以下简称“保险公司”)提供,您的参保信息将共享至该保险公司。积分兑换“户外保险”服务,即表示您已知晓并同意将参保信息共享至该保险公司。
如需申请理赔,则理赔流程全程由该保险公司审核跟进。
承保范围及注意事项以积分兑换页面及指定第三方专业保险公司提供为准。
权益份数有限,兑完即止。
挚友见面礼
会员首次升级成为巅峰挚友后,可申领挚友开箱见面礼一份
礼品不定期更新,请以实际收到为准。